PALI, bidiksumsel.com – Pemerintah Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) menunjukkan komitmen serius dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dengan melakukan peninjauan langsung ke sejumlah fasilitas pelayanan kesehatan (faskes) di wilayahnya. Langkah ini dilakukan guna memastikan bahwa pelayanan kepada pasien berjalan optimal, profesional, dan benar-benar mengutamakan kepentingan masyarakat.
Peninjauan tersebut mencakup Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) H. Anwar Mahakil, RSUD Pratama Tanah Abang, serta beberapa puskesmas yang tersebar di berbagai kecamatan di Kabupaten PALI. Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk pengawasan langsung pemerintah daerah terhadap kinerja fasilitas kesehatan yang menjadi garda terdepan pelayanan publik di bidang kesehatan.
Dalam kunjungan tersebut, jajaran Pemerintah Kabupaten PALI tidak hanya melihat kondisi fisik bangunan rumah sakit dan puskesmas, tetapi juga berdialog langsung dengan pihak manajemen rumah sakit, tenaga medis, tenaga kesehatan, hingga masyarakat yang sedang mendapatkan pelayanan.
Dialog dilakukan secara terbuka untuk menyerap aspirasi, keluhan, maupun masukan dari berbagai pihak terkait pelayanan kesehatan yang selama ini dirasakan masyarakat. Pemerintah ingin memastikan bahwa setiap pasien, baik pasien umum maupun peserta BPJS Kesehatan, mendapatkan pelayanan yang layak, cepat, dan manusiawi.
Pemerintah daerah menegaskan bahwa pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang tidak boleh diabaikan. Oleh karena itu, seluruh fasilitas kesehatan diminta untuk mengedepankan sikap ramah, profesional, dan tidak membeda-bedakan pasien berdasarkan latar belakang sosial, ekonomi, maupun jenis jaminan kesehatan yang digunakan.
“Pelayanan harus diberikan secara maksimal, tidak boleh ada diskriminasi. Pasien harus dilayani dengan baik, diberi penjelasan yang jelas mengenai prosedur, dan dipastikan mendapatkan haknya,” menjadi salah satu pesan penting yang disampaikan dalam peninjauan tersebut.
Selain aspek pelayanan, Pemkab PALI juga melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kondisi sarana dan prasarana di masing-masing fasilitas kesehatan. Mulai dari ruang tunggu pasien, ruang rawat inap, unit gawat darurat (UGD), hingga ketersediaan peralatan medis penunjang pelayanan.
Tak kalah penting, pemerintah daerah juga menyoroti ketersediaan dan kesiapan tenaga medis, baik dokter, perawat, bidan, maupun tenaga kesehatan lainnya. Kecukupan sumber daya manusia dinilai menjadi salah satu faktor krusial dalam menentukan kualitas pelayanan kesehatan di daerah.
Peninjauan ini juga difokuskan pada kesiapan fasilitas kesehatan dalam menangani berbagai jenis layanan, mulai dari pelayanan rawat jalan, rawat inap, hingga penanganan pasien gawat darurat. Pemerintah ingin memastikan tidak ada hambatan berarti yang dapat mengganggu keselamatan pasien.
Dalam kesempatan tersebut, Pemkab PALI turut menekankan pentingnya koordinasi yang solid antara rumah sakit, puskesmas, dinas kesehatan, serta instansi terkait lainnya. Koordinasi yang baik dinilai sangat penting untuk mencegah kesimpangsiuran informasi yang berpotensi menimbulkan kebingungan atau keresahan di tengah masyarakat.
Pemerintah daerah mengingatkan bahwa informasi mengenai prosedur pelayanan, rujukan pasien, hingga penggunaan BPJS Kesehatan harus disampaikan secara jelas, transparan, dan mudah dipahami oleh masyarakat.
Langkah peninjauan langsung ini juga dipandang sebagai bentuk kehadiran nyata pemerintah di tengah masyarakat. Pemkab PALI ingin memastikan bahwa kebijakan di bidang kesehatan tidak hanya berhenti di atas kertas, tetapi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten PALI berharap seluruh fasilitas kesehatan dapat terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan dari waktu ke waktu. Kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan daerah harus dijaga dengan memberikan pelayanan yang bermutu, adil, dan berorientasi pada keselamatan pasien.
Pemkab PALI juga menegaskan bahwa kegiatan pengawasan dan evaluasi terhadap fasilitas kesehatan tidak akan berhenti sampai di sini. Pemerintah berkomitmen untuk terus melakukan pemantauan secara berkala agar standar pelayanan kesehatan di Kabupaten PALI semakin baik, merata, dan berkeadilan.
Dengan langkah ini, pemerintah daerah berharap pelayanan kesehatan di Kabupaten PALI tidak hanya memenuhi standar administratif, tetapi juga mampu memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan bagi seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan medis. (es)
