Muba, bidiksumsel.com – terkait keluhan masyarakat Kecamatan Keluang Kabupaten Musi Banyuasin di media sosial pada Senin pagi (01-02-2021) yang mengeluh air PDAM sudah sekitar 10 hari tidak mengalir, Kepala Cabang PDAM Tirta Randik Keluang langsung merespon keluhan masyarakat tersebut.
Kepala Cabang PDAM Keluang, Elpizon menjelaskan pihaknya telah bekerja maksimal, namun terkadang ada kendala, apalagi kalau listrik sedang mati, otomatis kegiatan penyaluran air bersih itu terhambat.
“apalagi ada pergantian kebocoran pipa induk di desa Bandarjaya yang mengakibatkan kinerja PDAM cabang Keluang tidak maksimal, dan alhamdulilah pekerjaan pergantian pipa induk yang mengalami bocor tersebut sudah selesai dan Insya Allah sore ini air bersih sudah bisa di alirkan lagi ke masyarakat,” jelasnya dikantor Cabang PDAM Keluang. Senin siang, (01/02)
Ia menyatakan, pihaknya tidak pernah pilih kasih dalam mengalirkan ari bersih, dan berharap seluruh lapisan masyarakat bisa menikmati ari bersih.
“kami juga selalu siap bila ada masyarakat yang sedang dalam kesusahan (kematian), sedekah (hajatan) atau lainnya yang membutuhkan air, langsung bisa menghubungi saya atau pun melalui via telpon,” tegasnya
Ia menghimbau, kepada masyarakat yang memiliki keluhan terkait pelayanan PDAM cabang Keluang bisa langsung berhubungan dengan dirinya.
“Saya akan selalu siap dalam menindaklanjuti keluhan masyarakat, kepada masyarakat jangan takut berbicara.” Pungkasnya (Ari)
