Palembang, bidiksumsel.com – Sebuah transisi penting mewarnai perjalanan ibis Palembang Sanggar, salah satu hotel berbintang ternama di Kota Palembang. Pada Jumat (13/6/2025), bertempat di Grand Sanggar Ballroom, dilangsungkan estafet jabatan General Manager, dari Bapak Ulysses Jeffrey kepada Bapak Devi Emerson Ambui dalam suasana penuh kekeluargaan, haru, dan optimisme.
Acara ini bukan sekadar formalitas, melainkan refleksi dari dinamika dan visi besar yang dibawa oleh jaringan internasional Accor dan Thamrin Group, selaku induk perusahaan.
Hadir dalam momen bersejarah ini, Endrian Hananto, Director of Operations Indonesia – Accor dan Elysa Thamrin, CEO Thamrin Group, sebagai wujud dukungan dan komitmen berkelanjutan terhadap kelangsungan dan kemajuan ibis Palembang Sanggar.
Dalam pidato pamitnya, Ulysses Jeffrey mengingat kembali momen penuh perjuangan dari fase proyek hingga grand opening hotel pada 14 April 2023. Dengan masa pengabdian selama 2 tahun 6 bulan, ia tidak hanya meninggalkan jabatan, tetapi juga jejak kepemimpinan yang melekat kuat di hati para staf.
“Saya bersyukur pernah menjadi bagian dari keluarga ini. Terima kasih untuk setiap dukungan dan kerja sama yang diberikan. Jadilah tim yang terus memberi makna dan menjadi berkat bagi sesama,” ungkapnya dengan mata berbinar.
Menutup sambutannya dengan kutipan menyentuh dari Dr. Seuss, ia berpesan agar momen ini disambut dengan senyuman, bukan air mata. Ia pun resmi berpindah tugas sebagai General Manager Cluster untuk Mercure Pontianak dan ibis Pontianak.
Tongkat estafet kini berada di tangan Devi Emerson Ambui, sosok profesional berpengalaman dalam dunia hospitality Accor. Sebelumnya, ia pernah mengisi berbagai posisi strategis di Mercure Jakarta Sabang, Grand Mercure Solo Baru, dan ibis Jakarta Mangga Dua.
Dalam sambutannya, Devi menyampaikan visinya untuk melanjutkan fondasi kuat yang telah dibangun, sekaligus menyuntikkan semangat baru dalam membentuk identitas ibis Palembang Sanggar.
“Saya ingin memastikan bahwa hotel ini tidak hanya menjadi tempat menginap, tetapi menjadi destinasi pengalaman yang berkesan. Kita wujudkan keramahan yang bukan hanya slogan, tetapi napas dalam setiap pelayanan,” tegasnya.
ibis Palembang Sanggar berdiri sebagai bagian dari Accor, grup perhotelan global yang dikenal akan dedikasinya terhadap kenyamanan, keramahtamahan, dan inovasi. Dengan lebih dari 1.200 properti di lebih dari 65 negara, merek ibis telah lama dikenal karena karakter kontemporer, layanan check-in mobile yang mudah, dan cinta terhadap musik live sebuah sentuhan unik yang membuat tamu merasa lebih dari sekadar tamu.
Di Palembang, hotel ini menjadi pilihan strategis tak hanya bagi wisatawan, tapi juga bagi pelaku bisnis dan event organizer yang menginginkan kualitas dan aksesibilitas sekaligus.
Perpindahan kepemimpinan ini tidak sekadar soal jabatan, tetapi mencerminkan penyegaran visi dan penguatan nilai-nilai pelayanan. Seluruh jajaran manajemen, staf, dan stakeholder menyambut kehadiran GM baru dengan harapan besar : agar ibis Palembang Sanggar terus tumbuh menjadi simbol keramahan dan kenyamanan di tengah Kota Pempek.
Sebagaimana diungkap oleh CEO Thamrin Group, Elysa Thamrin, “Kepemimpinan boleh berganti, tapi semangat pelayanan harus tetap satu: memberikan yang terbaik.” (dkd)
