PALEMBANG – Wabah pandemi covid-19, ternyata memunculkan ide dankebiasan baru pada masyarakat. Termasuk pula konsep yang berkembang physical & social distancing yang dilakukan Astra Motor Sumsel.
Yoana Belanita Riwang, Analyst Supervisor Astra Honda Motor (AHM) Sumsel mengatakan, menjawab dan menyesuaikan kebutuhan konsumen saat ini, Astra Motor memberikan terobosan terbaru dalam memberikan kemudahan ke konsumen untuk membeli sepeda Motor Honda.
“Pada Juni lalu, Astra Motor Sumsel menghadirkan Virtual Exhibition yaitu konsumen dapat datang ke pameran Honda tanpa khawatir bersentuhan fisik dengan sales people namun dengan teknologi barcode. Ditambah lagi teknologi augmented reality, konsumen dapat melihat 3D sepeda motor Honda dimana pun dan kapanpun,” tuturnya.
Tak berhenti begitu saja, kali ini Astra Motor Sumsel menghadirkan Virtual Greeter. Teknologi virtual command yang dibalut dengan motion sensor.
Sehingga konsumen tidak perlu memegang kontak fisik sama sekali dan juga dapat berkomunikasi dengan customer service secara real time. Saat ini virtual greeter dapat dikunjungi di lantai 1 OPI Mall sampai 15 November 2020.
“Ini akan memudahkan konsumen untuk berinteraksi dengan sales people kami, tanpa kontak fisik apapun. Sehingga kami dapat menjamin konsumen merasa aman dan nyaman di saat pandemi ini,” ungkapnya
Dikatakan Yoana, diharapkan virtual greeter ini dapat menjawab kebutuhan konsumen dalam kemudahan membeli sepeda motor Honda.
Selain itu, dengan mencoba virtual greeter ini, konsumen berkesempatan mendapatkan undian voucher belanja dan direct gift berupa helm eksklusif dengan hanya mengisi nama, kota tinggal, nomor hp dan ID sosial media,” pungkasnya. (dan)
