Palembang, bidiksumsel.com – Dalam upaya mendekatkan diri dengan masyarakat dan memahami persoalan yang dihadapi, Pj Walikota Palembang, Ratu Dewa, mengadakan diskusi bersama warga di Posko Aktivis Rakyat Bawah, Kecamatan Bukit Kecil, Minggu (10/6/2024).
Diskusi ini merupakan salah satu inisiatif Ratu Dewa untuk mendengar langsung keluhan dan aspirasi masyarakat bawah.
Pj Walikota Ratu Dewa menunjukkan keseriusannya dalam mendengarkan dan merespons keluhan yang disampaikan oleh warga. Dalam suasana yang hangat dan penuh keakraban, Ratu Dewa memastikan bahwa setiap masukan dari masyarakat akan diperhatikan dan ditindaklanjuti.
“Diskusi kali ini bukan sekadar basa-basi atau normatif belaka. Banyak hal penting yang disampaikan langsung oleh masyarakat bawah,” ujarnya.
Ratu Dewa menekankan bahwa tugas pemerintah adalah melayani masyarakat dengan baik. “Apa yang disampaikan oleh masyarakat harus kita layani. Jika ada hal yang memerlukan regulasi, kita akan segera memperbaikinya. Ke depan, saya berharap ada lebih banyak komunitas atau kelompok lain yang menggalakkan diskusi seperti ini,” jelasnya.
Ada tiga poin utama yang menjadi fokus dalam diskusi kali ini: mindset (pola pikir) Pegawai Negeri Sipil (PNS), infrastruktur, dan kesejahteraan masyarakat. Ratu Dewa menekankan pentingnya merubah pola pikir PNS dari yang sebelumnya mengedepankan kekuasaan menjadi lebih berorientasi pada pelayanan masyarakat.
“Mindset PNS harus diubah. Selama ini, banyak yang lebih mengedepankan kekuasaan. Kita harus mengedepankan pelayanan,” tegasnya.
Selain itu, Ratu Dewa juga menyoroti pentingnya infrastruktur perkotaan yang baik untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat. “Kota Palembang perlu infrastruktur yang lebih baik agar wajah kota ini bisa lebih menarik dan nyaman bagi warganya,” tambahnya.
Topik kesejahteraan masyarakat juga menjadi perhatian utama, termasuk program-program seperti PKH (Program Keluarga Harapan), KIS (Kartu Indonesia Sehat), serta dokumen kependudukan dan masalah perekonomian. Ratu Dewa berjanji akan terus mendorong perbaikan di bidang-bidang tersebut agar manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat.
Koordinator Aktivis Rakyat Bawah, Yan Coga Raja Sriwijaya, mengungkapkan rasa bangganya atas kehadiran Pj Walikota Palembang di acara tersebut. Menurutnya, kehadiran Ratu Dewa menunjukkan betapa besar perhatian dan cintanya terhadap masyarakat Palembang.
“Kami bangga memiliki Pj Walikota seperti beliau yang sangat peduli dan memperhatikan masyarakatnya. Mendengarkan keluh kesah dan persoalan masyarakat yang nantinya akan dijadikan atensi untuk segera ditindaklanjuti,” ujarnya.
Yan Coga menambahkan bahwa acara tersebut merupakan malam yang sangat spesial bagi seluruh warga yang hadir. “Kami mengucapkan terima kasih banyak kepada Pj Walikota yang sudah hadir di tengah masyarakat pada malam ini. Ini adalah malam yang sangat spesial bagi kami semua,” tutupnya.
Diskusi seperti yang diadakan di Posko Aktivis Rakyat Bawah ini merupakan langkah nyata untuk mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. Ratu Dewa berharap agar semakin banyak komunitas atau kelompok lain yang mengadakan diskusi serupa. Menurutnya, dengan mendengarkan langsung keluhan dan masukan dari masyarakat, pemerintah dapat lebih responsif dalam menangani berbagai masalah yang dihadapi.
Salah satu isu penting yang dibahas adalah perubahan mindset PNS. Ratu Dewa menekankan bahwa PNS harus lebih mengedepankan pelayanan daripada kekuasaan. “PNS harus berubah. Mereka harus lebih fokus pada bagaimana melayani masyarakat dengan baik. Ini adalah tugas kita sebagai abdi negara,” katanya.
Perubahan mindset ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Palembang. Dengan PNS yang lebih berorientasi pada pelayanan, masyarakat akan merasakan dampak positifnya dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari.
Infrastruktur kota yang baik adalah salah satu prioritas utama yang diangkat dalam diskusi tersebut. Ratu Dewa berkomitmen untuk terus mendorong perbaikan infrastruktur di Kota Palembang. “Kita perlu memperbaiki infrastruktur perkotaan agar warga bisa merasakan kenyamanan dan kemudahan dalam beraktivitas sehari-hari,” tegasnya.
Peningkatan infrastruktur tidak hanya meliputi jalan dan fasilitas umum, tetapi juga mencakup pengelolaan sampah, sistem drainase, dan fasilitas kesehatan. Dengan infrastruktur yang memadai, diharapkan kualitas hidup masyarakat Kota Palembang akan semakin meningkat.
Selain infrastruktur, kesejahteraan masyarakat juga menjadi topik penting dalam diskusi tersebut. Ratu Dewa menekankan pentingnya program-program seperti PKH dan KIS yang dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. “Program-program kesejahteraan seperti PKH dan KIS sangat penting untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Kita akan terus mendorong agar program-program ini berjalan dengan baik dan tepat sasaran,” jelasnya.
Ratu Dewa berharap agar diskusi seperti ini dapat menjadi agenda rutin yang melibatkan berbagai pihak. “Kita perlu terus berdiskusi dan mendengarkan keluhan masyarakat. Dengan begitu, kita bisa lebih cepat dan tepat dalam menanggapi berbagai persoalan yang ada,” katanya.
Dukungan dari masyarakat dan berbagai komunitas diharapkan dapat terus mengalir untuk mendukung pemerintahan yang lebih baik dan responsif. Dengan partisipasi aktif dari semua pihak, berbagai masalah yang dihadapi masyarakat dapat diatasi dengan lebih efektif.
Dengan langkah-langkah konkret yang diambil oleh Pj Walikota Ratu Dewa dan dukungan dari berbagai pihak, diharapkan berbagai persoalan masyarakat Kota Palembang dapat ditangani dengan lebih baik dan cepat. Diskusi seperti ini menjadi sarana penting untuk mendekatkan pemerintah dengan masyarakat, memastikan bahwa suara mereka didengar dan kebutuhan mereka dipenuhi. (red)
