Home Sumsel Muba Ini Cara PT MEP Hadapi Pelanggan Telat Bayar Tagihan

Ini Cara PT MEP Hadapi Pelanggan Telat Bayar Tagihan

Muba, bidiksumsel.com – Memasuki Hari Ke – 3 Pelaksanaan sosialisasi Migrasi KWH Meter dari Pascabayar ke Prabayar masih menyasar kecamatan Plakat Tinggi, kabupaten Musi Banyuasin.

Kali ini giliran desa Sido Mukti, Suka Damai, Suka Makmur, Suka Maju, dan Bangun Harja yang mendapat pelayanan sosialisasi dari PT Muba Elektric Power (MEP).

Kegiatan sosialisasi tidak hanya di fokuskan ke program Migrasi, tapi pendekatan dan penindakan terhadap pelanggan yang melanggar.

Dari pantauan, terlihat di team 2 yang di koordinir oleh M Hazim Fikri, yang mendapat tugas melakukan sosialisasi di desa Suka Makmur dan desa Suka Maju, kecamatan Plakat Tinggi, Kabupaten Musi Banyuasin.

Team yang dibagi melaksanakan kegiatan sosialisasi dengan cara Humanis, adapun pelanggaran yang di pantau merupakan pelanggaran yang biasa di temukan di lapangan (Pembayaran tidak tepat waktu).

Team 2 yang di komandoi oleh M Hazim Fikri dengan cara yang Edukasi menghadapi pelanggan yang melanggar tersebut dengan Persuasif supaya tidak menimbulkan apa yang tidak di inginkan.

Di sela-sela kegiatan yang di laksanakan, Hazim menjelaskan, dirinya bersama rekan melaksanakan tugas sesuai dengan apa yang di sampaikan Direktur Augie Bunyamin selaku pimpinan kegiatan sosialisasi ini. “Alhamdulillah warga tersebut ada itikad baik untuk melunasi keterlambatan pembayarannya,” ujar Hazim.

Salah satu warga yang kedapatan melakukan pelanggaran (Telat Dalam Pembayaran) mengucapkan permohonan maaf atas keterlambatannya membayar lantaran belum memiliki uang.

“Memang pak kami telat membayar karena beberapa bulan ini pendapatan kami sedikit berkurang di karenakan Pandemi ini tapi saya janji untuk segera melunasi semuanya.” singkatnya (ari)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here