Palembang, Bidiksumsel – Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Palembang diresmikan 27 November 2020 oleh Menpan RB Tjahyo Kumolo menjadi daya tarik provinsi lain. Terbukti banyaknya kunjungan dari propinsi lain. Salah satunya terlihat saat kunjungan kerja Pemerintah Kabupaten Konawe provinsi Sulawesi Tenggara, Kamis (14/01/2021).
Akhmad Mustain Kepala Dinas MPP mengatakan, kunjungan dari pemerintah kabupaten Konawe dalam rangka ingin membangun Mal Pelayanan Publik dan membahas langkah-langkah yang akan dilakukan sebagai bentuk apresiasi Pemerintah kota Palembang untuk meminimalisir anggaran.
“Kita memiliki aplikasi yang kita rancang secara mandiri seperti antrian online dan antrian konsultasi, sistem pelayanan perizinan kita sampaikan jika mereka butuh untuk menghemat anggaran cukup duplikasi Aplikasi kita,” katanya.
Lebih lanjut, kata Mustain Dengan keberadaan MPP yang menjadi contoh di Indonesia ini salah satu untuk meningkatkan PAD kota Palembang
“Mungkin dengan banyaknya tamu yang datang dikota Palembang itulah keuntungan nya, seperti mereka menginap dihotel makan direstauran dan pulang membawa oleh-oleh itu secara tidak langsung menjadi keuntungan kita Pemerintah kota Palembang”Jelasnya
Sementara kepala Dinas Penanaman modal Pemerintah Kabupaten Konawe, H Burhan menerangkan bahwa niat atas kunjungan ke MPP Kota Palembang dalam rangka sharing bagaimana cara pelayanannya. Diketahui bahwa MPP kota Palembang ini terluas dan terlengkap dari 30 instansi lainnya.
“Tahun 2021 ini, kita akan terapkan diwilayah kita apa yang kami dapatkan disini, sebelum mendirikan nya maka kami belajar dulu bagaimana bangunan nya seperti beberapa Aplikasinya,Kita berharap dengan adanya MPP ini untuk mengurangi keluhan masyarakat, Karena kita harus memberikan pelayanan sebaik-baiknya terhadap masyarakat,artinya tidak ada diskriminatif semua nya dilayani dengan baik”,harapnya(Ati)